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2009年5月13日 (水)

あの坂本教授(日本で一番大切にしたい会社の著者)の講演会を開催!!

 5月12日に、武蔵野商工会議所異業種交流プラザにて、坂本教授をお呼びしての講演会を開催した。 感動サービスをテーマにした事例を多数ご紹介いただいた。

 私も過去数回程、坂本光司先生の講演を聞いているが、今日もまた、新しい気づきを得られた。

基本は「社会的に価値ある会社」と認められることが大事で、「正しいことをしていれば、お客様はついてくる」と。 また心に深くしみ込むサービスをし、「潰れて欲しくない会社と」して選ばれる為にどうした良いか? 考えさせられるテーマである。 

 いずれにしても、「不況のせいにしたり、外部環境のせいにしているうちは本物ではない」ということ、「悪い原因はすべて自分の中にある」と考える事ができるかどうかである。

 赤字等の原因はすべて自分(経営者)にあり、「人のせいにしない」という教えを噛みしめて経営をしていきたい。

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コメント

静間先生
すばらしい講演を聴く機会をいただき
ほんとうにありがとうございました!
楽しかったです!
感動しました!

お礼も言い尽くせませんが
ブログでも紹介させていただきました
ほんとうにありがとうございました・・・

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